Termos de Uso

O InjectOS é um sistema de gestão para clínicas: prontuário, agenda, controle de estoque, planos de tratamento e financeiro. O plano é único, custa R$ 299,90 por ano, por clínica, e inclui todos os recursos disponíveis e todas as pessoas da equipe, sem cobrança por usuário.

Dizer isto aqui é mais útil do que descobrir depois. O InjectOS não emite receituário nem atestado, não envia mensagens automáticas a pacientes, não faz faturamento de convênio e não integra com operadoras de plano de saúde. Nenhuma decisão clínica é tomada ou sugerida pelo sistema.

• Responder pela exatidão do que registra e pelo cumprimento das normas do respectivo conselho profissional. O sistema guarda o que foi escrito; não valida conduta clínica.
• Manter as contas de acesso individuais. Uma conta compartilhada destrói a trilha de auditoria, que é o que permite saber quem alterou um registro.
• Guardar a senha-mestra da clínica. Ela protege exclusões e não pode ser recuperada por nós — é armazenada apenas como hash.
• Obter, quando for o caso, o consentimento do paciente para usos que excedem o atendimento, como divulgação de imagem. O sistema registra essa autorização, mas quem a colhe é a clínica.

Os dados inseridos pela clínica são da clínica. Não os vendemos, não os usamos para treinar modelos e não os compartilhamos com outras clínicas. A exportação está disponível a qualquer momento, sem pedido e sem custo, dentro do próprio sistema.

O serviço é fornecido em regime de melhor esforço, sem SLA contratual de disponibilidade. Manutenções programadas são comunicadas com antecedência quando previsíveis. Não há garantia de operação ininterrupta, e a clínica deve considerar isso ao planejar o atendimento.

• A clínica pode cancelar a qualquer momento. O acesso permanece até o fim do período já pago; não há multa.
• Exporte os dados antes de encerrar. A exclusão de uma clínica é definitiva e remove também os arquivos armazenados — não há backup do qual reverter.
• Podemos suspender o acesso em caso de inadimplência ou de uso que ameace a integridade do serviço ou os dados de terceiros, sempre com aviso prévio quando possível.

Na medida permitida pela lei, a responsabilidade do InjectOS por qualquer reclamação relacionada ao serviço fica limitada ao valor pago pela clínica nos 12 meses anteriores ao fato. Isso não afasta as responsabilidades previstas na LGPD nem no Código de Defesa do Consumidor.

O tratamento de dados pessoais é descrito na Política de Privacidade, que integra estes Termos. Clínicas que precisem de um acordo de tratamento de dados (DPA) assinado podem solicitá-lo por nosso WhatsApp.

Aplica-se a lei brasileira. Estes Termos podem ser alterados; a versão vigente fica sempre nesta página, com a data no topo, e mudanças relevantes são comunicadas às clínicas contratantes.